近日,中央电视台《焦点访谈》栏目曝光了香格里拉旅游中存在的乱象。节目中指出,一些旅行社和景区存在欺客宰客、强迫购物、虚假宣传等问题,严重损害了游客的利益。
欺客宰客
曝光的旅行社以低价团费吸引游客,但实际行程中却大幅增加自费项目费用,强迫游客购物。一些游客反映,参加一个标价3000元的团,但实际花费却高达6000多元。
强迫购物
一些景区与旅行社合作,强迫游客到指定商店购物。游客如果不购买,就会遭到导游的辱骂和威胁。有游客反映,在香格里拉虎跳峡景区,导游强迫游客在指定商店购买藏刀,价格高达数百元。
虚假宣传
一些旅行社在宣传册和网站上虚假宣传,夸大景区的美景和服务。但游客实际到达景区后,往往发现与宣传中相差甚远。有游客反映,在香格里拉松赞林寺景区,宣传中称寺庙金碧辉煌,但实际却破败不堪。
引发舆论哗然
《焦点访谈》的曝光引起了广大网民的关注和热议。网友纷纷谴责涉事旅游社和景区的不法行为,要求相关部门加大监管力度,保护游客的合法权益。
整治乱象刻不容缓
香格里拉旅游乱象损害了游客的利益,也影响了香格里拉的旅游形象。当地政府和相关部门应高度重视,采取切实措施整治乱象,保障游客的合法权益。
游客需提高警惕
游客在选择旅游产品时,要多方了解,谨慎选择旅行社。参加旅行团前,要仔细阅读合同,了解自费项目和购物安排。如遇欺客宰客、强迫购物等问题,要及时向有关部门投诉。