驴妈妈旅游退款时间一般为7-15个工作日，具体到账时间根据退款方式不同而有所差异。
退款时间受什么因素影响？
退款方式：网银、支付宝、微信退款一般为1-3个工作日到账，银行卡退款则需7-15个工作日。
退款金额：金额较大时，到账时间可能会延长。
节假日：节假日期间银行处理时间延长，退款到账也会相应顺延。
如何查询退款进度？
登录驴妈妈旅游官网或APP，进入“我的订单”-“退款记录”即可查询退款进度。
退款遇到问题怎么办？
如果退款超时未到账，建议联系驴妈妈客服中心进行查询。客服电话：400-816-9999。
注意事项
退款金额可能会扣除一定的手续费，具体金额以实际退款到账为准。
如有退款疑问，请及时联系驴妈妈客服人员，耐心等待处理结果。
驴妈妈旅游已尽力提供准确信息，但退款时间可能会因不可控因素而有所变化，请以实际到账时间为准。
