为维护广大游客的生命和财产安全,保障旅游业健康有序发展,文化和旅游部近日开展全国旅游安全大检查。此次检查将重点关注旅行社、导游、旅游景区、星级饭店等旅游从业单位,深入排查安全隐患,压实安全责任,推动旅游安全治理体系和治理能力现代化。
检查范围广阔,覆盖多个领域
本次安全大检查覆盖面广,涉及旅行社、导游、旅游景区、星级饭店等多个旅游行业主体。检查内容包括旅游经营资质、安全管理制度、应急预案、安全设施设备、旅游从业人员培训等方面,旨在全面摸排旅游安全隐患,彻底消除各类安全风险。
重点关注,严查突出问题
此次安全大检查将重点关注以下突出问题:一是旅行社安全管理不规范,存在超范围经营、违规组团等行为;二是导游服务质量不高,存在讲解不规范、擅自改变行程等问题;三是旅游景区安全设施不完善,存在游客服务中心缺失、安全警示标志不明显等隐患;四是星级饭店消防安全不达标,存在疏散通道不畅、消防设施失效等问题。
严格执法,确保整改到位
对于检查发现的问题,文化和旅游部将严格执法,依法依规严肃查处各类违法违规行为。对情节严重、整改不力的单位,将责令停业整顿甚至吊销营业执照。同时,建立健全举报奖励制度,鼓励广大游客和行业人士积极举报旅游安全违法违规行为,共同维护旅游安全秩序。
加强督导,压实安全责任
文化和旅游部将加强对各级旅游行政部门的督导,督促各地严格落实旅游安全监管责任。建立健全安全信息沟通机制,及时通报提示旅游安全风险信息。同时,加大宣传力度,普及旅游安全知识,引导广大游客增强安全意识,共同保障旅游安全。
此次全国旅游安全大检查是文化和旅游部贯彻落实党中央、国务院关于旅游安全工作要求的重要举措,对于维护游客生命和财产安全,促进旅游业高质量发展具有重大意义。文化和旅游部将持续深入推进旅游安全治理体系和治理能力现代化,努力打造安全、有序、放心的旅游环境,让广大游客在旅游途中尽享美好时光。
类别 | 检查内容 |
旅行社 | 旅游经营资质、安全管理制度、应急预案、安全设施设备、旅游从业人员培训 |
导游 | 导游服务质量、讲解规范性、行程变更管理 |
旅游景区 | 安全设施完善情况、游客服务中心设置、安全警示标志设置 |
星级饭店 | 消防安全达标情况、疏散通道畅通情况、消防设施有效性 |