管理规范
为保证旅游景区安全、有序、文明,制定了旅游景区监督管理办法。景区经营者要遵循,严格执行,确保景区规范有序运行,为游客提供安全、舒适的游览环境。
安全保障
安全第一!景区要落实安全责任,建立完善的安全管理体系。导游要具备资质,熟悉景区情况,保障游客安全。急救设施、消防器材要齐全,应急预案要完善,确保突发事件及时应对。
环境保护
保护环境,人人有责!景区要采取措施保护自然环境,防止污染。禁止乱丢垃圾、践踏植被,保持景区清洁卫生。要合理开发,保护文物古迹,让历史文化得到传承。
文明游览
文明游览,从我做起!游客要遵守景区规定,爱护公共设施,不乱刻乱画,保持秩序。导游要文明引导,倡导文明旅游,营造良好氛围。
服务质量
优质服务,宾至如归!景区要提供优质服务,满足游客需求。工作人员要热情友善,咨询服务及时准确。价格要透明合理,杜绝欺客宰客行为。让游客玩得开心,留下美好回忆。
监督管理
监督管理,保障规范!相关部门要加强对景区的监督管理,定期检查,发现问题及时纠正。游客有权监督景区管理,发现违规行为可举报。通过多方监督,促进景区健康发展。
营造氛围
营造良好舆论氛围,至关重要!景区要主动接受监督,及时回应游客诉求,化解矛盾纠纷。媒体要客观报道景区信息,引导游客理性游览,形成良性循环。
小贴士
温馨提醒:游览景区前,了解景区规定,做好攻略。文明游览,爱护环境,留下美好印记。遇到问题及时与工作人员联系或拨打投诉电话,维护自身权益。