春运退票一直是件让人头疼的事,今年春运也不例外。为了帮助大家顺利退票,我特地整理了这份攻略,希望可以帮到你。
哪些票可以退?
并不是所有的票都能退,一般来说,以下几种票可以退:
未使用的火车票
已使用的火车票,但尚未乘车
因不可抗力因素(如列车晚点、取消等)导致无法乘车的火车票
退票手续费
退票手续费因退票时间而异,退票时间越早,手续费越低,具体如下:
退票时间 | 手续费 |
开车前48小时以上 | 按票面价格的5%收取 |
开车前24小时至48小时 | 按票面价格的10%收取 |
开车前12小时至24小时 | 按票面价格的20%收取 |
开车前不足12小时 | 按票面价格的50%收取 |
如何退票
退票有两种方式,一种是到火车站窗口退票,另一种是通过12306网站或手机客户端退票。
到火车站窗口退票时,需要携带身份证件和火车票,到窗口排队办理退票手续。
通过12306网站或手机客户端退票时,需要登录自己的账号,选择要退的车票,然后按照提示操作即可。
退票时间
退票时间是有限制的,一般来说,开车前30分钟内不得退票。
温馨提示
退票时一定要注意以下几点:
提前准备好身份证件和火车票
提前到达火车站或登录12306
仔细核对退票信息,避免退错车票
最后,祝大家都能顺利退票,回家过年。